1 Estos términos y condiciones generales ("TCG") rigen el registro, el acceso y el uso en la Plataforma web "OKTAV" ("Plataforma"). Estos TCG se aplican tanto al uso de las funcionalidades gratuitas (si aplican) como a las suscripciones. Además, también se aplican en las disposiciones de protección de datos (documento aparte) y deben aceptarse para llevar a cabo el registro y usar la Plataforma.
2 El Proveedor y operador de la Plataforma es OKTAV GmbH, una sociedad anónima basada en Linz, Austria ("Proveedor", para más información legar ver el pie de página).
3 La Plataforma está dirigida a clientes comerciales ("B2B") y consumidores estipulados en el § 1 KSchG (Ley de Protección de los Consumidores austríaca) ("B2C"). Pueden solicitar el acceso y el uso de la Plataforma personas naturales o legales ("Usuarios", designando tanto la forma masculina como la femenina) y requiere la introducción de las especificaciones necesarias durante el registro de datos. Otro prerrequisito de uso es que se acepten y se observen continuamente los presentes términos y condiciones generales y (por separado) las disposiciones de protección de datos.
4 La creación de una cuenta de Usuario requiere capacidad legal (al menos, limitada). La existencia y el alcance de la capacidad legal debe determinarse según a la ley aplicable al Usuario. Si fuera necesario, los tutores legales de una persona que no es (totalmente) capaz legalmente deben declarar su consentimiento al Proveedor.
5 Cualquier violación de los TCG o de las regulaciones sobre protección de datos pueden resultar en el bloqueo o eliminación de la cuenta de Usuario y/o exclusión del Usuario de la Plataforma según los criterios del Proveedor. Las reclamaciones contra el Proveedor de un Usuario afectado resultantes de estas medidas quedarán excluidas.
6 Otros términos y condiciones generales suplementarios, derivados o que entren en conflicto, u otras disposiciones contractuales del Usuario (independientemente de su forma) no forman parte del contrato y son, por tanto, rechazadas. Cualquier otro acuerdo adicional requiere la confirmación del Proveedor por escrito para ser válida.
7 La Plataforma está disponible en varios países actualmente. Solo se puede acceder desde estos países. No se permite la elusión (p. ej. a través de un túnel VPN u otra tecnología similar) y puede tener como consecuencia el bloqueo o la eliminación de un Usuario.
8 Se puede utilizar la Plataforma creando una cuenta a través de la interfaz de registro de la Plataforma ("Cuenta de usuario"). La introducción de datos específicos es obligatoria para la creación de una cuenta de Usuario (p. ej. nombre de Usuario, dirección de correo electrónico). Cuando se crea una cuenta de Usuario, el Usuario tiene que elegir un nombre de Usuario y una contraseña para acceder a la Plataforma en el futuro. Todos los datos asignados a una cuenta de usuario pueden eliminarse previa solicitud enviando un correo electrónico a office@oktav.com.
9 La creación de una cuenta de Usuario es gratuita. Sin embargo, algunos servicios solo están disponibles previo pago.
10 El Usuario es responsable de que los datos proporcionados estén completos y sean correctos en cualquier momento, y debe actualizar los datos si fuera necesario. Además, el Usuario es responsable de mantener en secreto la contraseña de acceso a la Plataforma y de no desvelar información o hacerla accesible a terceros. El Proveedor no se hace responsable de ningún problema de seguridad relacionado con la contraseña, ya se trate de una pérdida, un mal uso o similares.
11 La cuenta de Usuario y/o los derechos del Usuario en la Plataforma no son transferibles. La cuenta de Usuario no puede usarse para propósitos que violen la ley aplicable. Los registros generados automáticamente, los registros múltiples o los registros falsos son intolerables. El Proveedor se reserva expresamente el derecho a bloquear o eliminar esas cuentas de Usuario. Las reclamaciones contra el Proveedor de un Usuario afectado resultantes de estas medidas quedarán excluidas.
12 La Plataforma es un servicio en línea para músicos aficionados.
13 La Plataforma permite a los Usuarios comprar partituras por una cuota de suscripción o bajo demanda.
14 El Proveedor calcula y ofrece recomendaciones basadas en algoritmos que corresponden con el nivel y el gusto musical del Usuario. Los comentarios del Usuario (p. ej. sobre el nivel de dificultad o las preferencias musicales) también se incluyen. Los datos del Usuario se recogen y evalúan por este motivo. El Proveedor se reserva el derecho de transmitir los datos del Usuario a socios colaboradores (como editoriales musicales), pero la transmisión se realiza de forma anónima para que no se puedan extraer conclusiones sobre el Usuario individualmente (revisa la declaración de privacidad).
15 Dentro del marco de la Plataforma, se pueden almacenar otros datos del Usuario para su posterior utilización, como: nivel y progreso con un instrumento, preferencias musicales y similares.
16 La funcionalidad completa de la Plataforma está disponible para los Usuarios mediante una suscripción pagada ("Contrato de suscripción"). Estos contratos de suscripción se activan durante un mes o un año natural desde su conclusión y pueden cancelarse en cualquier momento. Si se cancelara, el contrato de suscripción terminaría al final del periodo seleccionado. El Proveedor no reembolsará ningún periodo que no haya sido utilizado hasta esta fecha. El Usuario tiene conocimiento de que, si termina el contrato, los datos del Usuario se eliminarán y dejarán de ser utilizados.
17 Los contratos de suscripción también se pueden pausar (si se ofrece), en cuyo caso la obligación de pago y el acceso terminarán al final del mes natural en el que se haya solicitado la pausa. Estas pausas pueden durar hasta un máximo de tres meses naturales. En este caso, los datos del Usuario (p. ej. progreso, preferencias musicales) se almacenarán durante un máximo de doce meses desde el inicio de la pausa.
18 Solo el Usuario puede utilizar los contratos de suscripción. Su transferencia no está permitida a menos que se establezca una forma de suscripción especial (p. ej. suscripción familiar, si se ofrece).
19 El uso de las funcionalidades de la Plataforma (Contrato suscripción) está sujeto a una cuota generalmente; se aplican las cuotas y las condiciones de pago publicadas en la página web/Plataforma o en el catálogo de ofertas. Esto se aplica en los casos particulares para los precios de los socios colaboradores del Proveedor por proporcionar cambios significativos en los datos (por aumento/defecto) o para los costes de modelos de licencia en los que el Proveedor tiene que reclamar un cambio. En caso de duda, se evaluará el valor según el índice de precios al consumidor de 2015 (IPC) publicado por Statistik Austria o según otro índice que lo sustituya y que haya sido aceptado para los precios indicados. Por tanto, los precios cambian de acuerdo a los cambios en el IPC de 2015, el cual sirve de base para la conclusión del contrato del Usuario en el mes natural que corresponda. Que el Proveedor no aplique (repetido) un ajuste basado en el índice no constituye el incumplimiento de la declaración subyacente.
20 El Proveedor acepta los medios de pago indicados en la Plataforma y se reserva el derecho a cambiarlos como consecuencia. Los pagos con tarjeta de crédito, SEPA o Paypal están aceptados actualmente. A menos que se declare de otra forma, los precios propuestos incluyen IVA. Los Usuarios pueden solicitar facturas en la dirección office@oktav.com; para conseguir una identificación y una asignación correcta, debe utilizarse la dirección de correo electrónico utilizada por el Usuario durante el registro.
21 Dentro del marco de la Plataforma, pueden ofrecerse servicios gratuitos y promociones para que los Usuarios o grupos concretos de Usuarios utilicen ciertas funcionalidades de la Plataforma de forma gratuita o a un coste reducido durante un periodo de tiempo concreto ("Promociones"), como
El Proveedor se reserva expresamente el derecho de decidir si ofrecer o no estas promociones; no existe reclamación legal contra esto. Las condiciones o limitaciones de estas promociones se detallarán por separado.
22 El Proveedor se reserva expresamente el derecho de rechazar o no aceptar las ofertas del contrato del Usuario (relacionadas con el acceso a la Plataforma o con la conclusión de un Contrato de suscripción) sin especificar un motivo concreto y sin informar al Usuario respectivamente. Además, el Proveedor se reserva el derecho a revocar el contrato según el § 918 del Código Civil austríaco (ABGB), incluso después de la conclusión de contrato, si el Usuario no realiza el pago completo después de establecer un periodo de gracia razonable, si se rechaza una transferencia ya realizada o si el Proveedor no ha recibido el pago (completo) por otras razones.
23 Los Usuarios que son consumidores según el § 1 de la Ley de Protección de los Consumidores austríaca (KSchG) tienen el derecho de revocar un contrato concluido en catorce (14) días sin declarar los motivos o de revocar su declaración contractual (§ 11 de la Ley de Protección de los Consumidores austríaca (FAGG)). Los Usuarios que no son consumidores según el § 1 de la Ley de Protección de los Consumidores austríaca no disponen de este derecho de cancelación. El periodo de cancelación comienza el día de la declaración del contrato.
24 Para ejecutar el derecho de cancelación, el Usuario debe informar al Proveedor sobre su decisión de revocar el contrato mediante una declaración expresa (p. ej. por carta o por correo electrónico). El modelo de formulario de cancelación está adjunto en el apéndice y puede utilizarse para este propósito, pero no es obligatorio.
25 Para cumplir con el periodo de cancelación, solo hace falta que la notificación relacionada con el ejercicio del derecho de cancelación sea enviada antes de la expiración del periodo de cancelación.
26 Si se cancela el contrato, el Proveedor reembolsará todos los pagos recibidos al Usuario inmediatamente y dentro de catorce (14) días desde la recepción del aviso de cancelación. Se utilizará el mismo método de pago utilizado por el Usuario en la transacción original para realizar el reembolso, a menos que se acuerde de otra manera; no se cargará ninguna cuota por el reembolso.
Derechos de la Plataforma y contenidos
27 El Proveedor asegura al Usuario una licencia de uso de la Plataforma limitado, personal, no exclusivo, no transferible y sublicenciable, la cual puede ser revocada en cualquier momento según estos TCG y las disposiciones de protección de datos.
28 La Plataforma contiene elementos y contenido protegido a favor del Proveedor y de sus socios colaboradores (p. ej. derechos de autor/ley de protección del servicio, ley de comercio, ley de patentes, ley de modelos de utilidades, ley de diseño, ley de competencia u otros estándares). El Proveedor y sus socios colaboradores se reservan expresamente todos los derechos derivados. La utilización de estos elementos y contenidos (en su totalidad o en parte), y, en particular, su duplicación o la aplicación de "ingeniería inversa" para usos no convencionales de la Plataforma por parte del Usuario, no están permitidas sin el consentimiento previo del Proveedor por escrito. Esto se aplica en particular, pero no de forma exclusiva, al software (a excepción de los elementos de código abierto), a los tutoriales, a las marcas, a los nombres y marcas registradas, al contenido, al formato, al diseño y a la interfaz de la página web y de la Plataforma, a las bases de datos, a los vídeos, a las fotografías, a los textos, a las partituras y a los gráficos. En particular, el Usuario no utilizar la Plataforma o los elementos que esta contiene (en particular, pero no de forma exclusiva, partituras) para la creación de su propia base de datos o para usos similares.
29 La Plataforma permite que los Usuarios accedan a la Plataforma y usen las partituras en formato digital. El almacenamiento sin conexión (descarga) de estas partituras no se permite dentro del marco del contrato de suscripción y está expresamente prohibido.
30 Según el contrato de suscripción y el acceso a la Plataforma, los Usuarios también podrán imprimir un número predefinido de partituras cada mes natural; el precio de las impresiones se incluirá en la cuota del contrato de suscripción y, por tanto, se tendrá en cuenta para cualquier requerimiento legal y/o contractual. Las impresiones están sujetas a los mismos términos de uso que el contenido en línea. En particular, solo el Usuario puede utilizarlas y está prohibida su distribución.
31 Las partituras disponibles en línea pueden ser usadas (sin el consentimiento previo del Proveedor) por el Usuario exclusivamente para su uso personal y sin fines comerciales y, en particular, no se permite su difusión a terceros, independientemente de que dicha distribución se realice previo pago o de forma gratuita.
32 El Proveedor asegura al Usuario el derecho limitado, sublicenciable y revocable para utilizar las partituras con fines personales, sujeto al pago completo de las cuotas.
33 La Plataforma está disponible en su estado actual ("como está"). El Proveedor no asume ninguna garantía ni responsabilidad sobre (i) cualquier característica particular, adaptación o adaptación de la Plataforma, (ii) la disponibilidad ininterrumpida y sin errores de la Plataforma, la posibilidad de acceso o interacción, (iii) la transmisión, el hardware, el software o errores de red, (iv) la pérdida, el perjuicio, la inconclusión, la modificación o el retraso en la transmisión de datos, (v) los ataques o el acceso a la Plataforma de terceros no autorizados o ajenos.
34 El Proveedor no está obligado a seguir desarrollando la Plataforma técnicamente o a ampliar los servicios ofertados en la Plataforma.
35 En particular, el Proveedor no asume ninguna garantía ni responsabilidad sobre la disponibilidad de ciertos documentos musicales dentro del marco de la Plataforma y/o sobre su disponibilidad en todas las áreas geográficas. En particular, puede que sea necesario eliminar ciertos documentos musicales de la Plataforma o restringir su acceso debido a cambios legales, cambios en las licencias adquiridas por el Proveedor o a la expiración del periodo de licencia. El Usuario no llevará a cabo ninguna reclamación contra el Proveedor (en particular, para la reducción de la cuota o para el reembolso de las cantidades ya pagadas).
36 El Proveedor se reserva el derecho a interrumpir la operatividad de la Plataforma en cualquier momento y sin aviso previo, total o parcialmente (p. ej. por trabajos de mantenimiento, actualizaciones, etc.) o a cerrarla (p. ej. como resultado de una interrupción temporal o permanente del tráfico de datos por parte de terceros hacia el Proveedor). El Usuario no presentará reclamaciones contra el Proveedor como resultado de la suspensión. Lo mismo aplica a las interrupciones siempre que la provisión de servicios no se vea afectada de forma significativa.
37 El Proveedor no se hace responsable de la imposibilidad o la lentitud del rendimiento debido a causas de fuerza mayor. Esto incluye circunstancias inesperadas e ineludibles para el Proveedor y sobre las que el círculo del Proveedor no tiene influencia, como, por ejemplo, pero no en exclusiva, desastres naturales, actividades bélicas/terroristas, disputas industriales, bloqueos, ataques a la Plataforma, a los servidores o al hardware/software, interrupciones del suministro energético o de la distribución por parte de los socios colaboradores. El Proveedor queda libre de su obligación mientras dure el motivo de fuerza mayor y solo estará obligado a actuar cuando dicho motivo haya dejado de existir.
38 En lo que respecta a la responsabilidad del Proveedor según estos TCG, no está excluida completamente y, según las disposiciones legales, el Proveedor solo será responsable de negligencias graves o tentativas, y de daños predecibles y convencionales.
39 Queda excluida la responsabilidad del Proveedor sobre negligencias leves, daños colaterales, daños indirectos o daños a terceros, daños inmateriales y pérdida de beneficios.
40 Según las disposiciones relativas a la responsabilidad excluida o limitada del Proveedor, esto también se aplica a cualquier responsabilidad personal de sus socios colaboradores, así como a los órganos, empleados, representantes, agentes y agentes indirectos del Proveedor.
41 Los Usuarios tienen la posibilidad de actualizar su contenido en la Plataforma y, p. ej., crear playlists ("Contenido del usuario"). El Usuario es consciente de que el Contenido del usuario (o sus partes, dependiendo de los ajustes de la Plataforma) puede ser visualizado por otros Usuarios y de que otros Usuarios pueden seguir sus playlists. Esto hace que el Contenido del usuario sea altamente accesible a un número ilimitado de personas.
42 El Proveedor solamente ofrece un recipiente para el Contenido del usuario. La responsabilidad sobre el Contenido del usuario (incluyendo el título/nombre, la descripción, los comentarios y el contenido, además de la información relacionada) pertenece exclusivamente al Usuario correspondiente. El Proveedor no se apropia del Contenido del usuario ni asume ninguna responsabilidad o garantía sobre su legalidad, veracidad, coherencia, precisión o exclusión de derechos de terceros. El Contenido del usuario en particular no está sujeto a ningún contenido o examen legal preliminar ni a ninguna ordenación o categorización realizada por el Proveedor.
43 El Contenido del usuario (incluyendo el título/nombre, la descripción, los comentarios y el contenido, además de la información relacionada) no violará en ningún momento la ley o la moral aplicable y, en particular, no violará ninguna ley administrativa contra la criminalidad, la pornografía, la corrupción de menores, el racismo, el contenido que fomenta la violencia, que asusta, es inmoral, ofensivo o de tipo similar ni amenazará, denigrará, expondrá, insultará y/o discriminará a ningún Usuario, independientemente de la persona, el grupo, la religión, la empresa, la marca o el producto con el que esté relacionado.
44 El Proveedor no está obligado a revisar que el Contenido del usuario sea legal, pero se reserva el derecho, previa notificación de un tercero reclamando sus derechos sobre el Contenido del usuario y/o declarando una violación (legal), de eliminar o bloquear inmediatamente el Contenido del Usuario correspondiente (además de las violaciones principales) para que no sea perceptible temporal o permanentemente en la Plataforma ("Reportar"). El Proveedor no está obligado a revisar la autorización de terceros y/o la presunta violación (legal). En relación con esta medida, el Usuario no tiene derecho a realizar ninguna reclamación (en particular, pero no exclusivamente, sobre daños) contra el Proveedor.
45 El Usuario garantiza y asegura que:
46 El Usuario se compromete a indemnizar y a no provocar daño alguno al Proveedor o a sus socios colaboradores, además de a los órganos, empleados, representantes, agentes y/o agentes indirectos del Proveedor y de los socios colaboradores con reclamaciones de terceros que estén relacionadas directa o indirectamente con el Contenido del usuario (incluyendo el título/descripción, descripción y contenido) o con su transmisión, distribución o uso por parte del Proveedor, otros Usuarios o sucesores legales/titulares contra el Proveedor y/o socios colaboradores (o sus órganos, empleados, representantes, agentes y/o agentes indirectos) en relación directa o indirecta con el Contenido del Usuario. Esto también incluye todos los costes asociados (p. ej. la defensa legal adecuada).
47 El Contenido del usuario introducido por el Usuario en la Plataforma puede ser reutilizado por el Proveedor, pero el Usuario seguirá siendo el autor (si aplica) y propietario del Contenido del usuario. Al transmitirlo/distribuirlo, el Usuario le garantiza al Proveedor que dispone de todos los derechos necesarios, sin límite espacial, temporal o de contenido, para usar el Contenido del usuario en el presente y en el futuro en cualquier tipo de medio. También garantiza derechos limitados a terceros (p. ej. mediante una sublicencia). Esto incluye, pero no se limita a, el derecho a reproducir, almacenar, distribuir, alquilar, presentar, mostrar, transmitir, reproducir públicamente y utilizar el Contenido del usuario (y/o fragmentos del mismo), hacerlo disponible para el público (con o sin cables), conectarlo a trabajos del mismo o de distinto tipo (sincronizarlo), editarlo, adaptarlo y acortarlo, comprimirlo, compartirlo, modificarlo y utilizarlo de cualquier forma mencionada. Incluye, en particular, su utilización para mejorar la Plataforma.
48 El Proveedor permite que las composiciones de los Usuarios estén disponibles dentro del marco de la Plataforma. Para ello, estos Usuarios deben pagar la cuota correspondiente a los términos y condiciones especificados dentro del marco de la Plataforma en la cantidad especificada. La información está especificada en un acuerdo aparte realizado entre el Proveedor y el Usuario. Se declara que el Proveedor no está obligado a ofrecer ese acuerdo a los Usuarios ni a permitir la distribución de sus composiciones propias.
49 Se declara expresamente que estas composiciones representan Contenido del usuario y, por tanto, están sujetas, en particular, a las disposiciones de los puntos 41 a 47 de los TCG.
50 El Usuario da su consentimiento expreso según el § 107 de la Ley de Telecomunicaciones austriaca (TKG) para recibir información regularmente (p. ej. sobre campañas o actualizaciones) y anuncios del Proveedor también en formato electrónico (correo electrónico). Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto futuro (office@oktav.com).
51 La Plataforma puede contener enlaces a otras páginas web, anuncios (p. ej. en forma de banner o de anuncio), ofertas o elementos similares de terceros ("Ofertas de terceros") que no tienen que ver con el Proveedor y que no están bajo el control del Proveedor. El Proveedor no adoptará los contenidos y ofertas de terceros como propios, no asume responsabilidad en relación a dichas ofertas de terceros y no da garantías sobre los servicios, productos o información ofertada ni sobre sobre la seguridad del acceso a la página web a través del enlace. El Usuario es el único responsable de la búsqueda y la utilización de las ofertas de terceros, y lleva a cabo dichos procesos bajo su cuenta y riesgo.
52 Estos TCG y disposiciones de protección de datos están sujetos a la ley de la República de Austria de exclusión de normas sobre el conflicto de ley de leyes privadas internacionales. Para las disputas legales originadas directa o indirectamente de estos términos y condiciones generales o de las disposiciones de protección de datos, además de la Plataforma o Software, y su uso, el tribunal competente se encuentra en el 4020 de Linz. Esto puede estar sujeto a restricciones reglamentarias, en particular, aplicables a las disposiciones de protección del consumidor.
53 El Proveedor se reserva el derecho a modificar los TCG y las disposiciones de protección de datos, a hacer que la última versión esté disponible en la Plataforma y a informar a los Usuarios lo antes posible. El uso continuado de la Plataforma, por tanto, está basado en la versión modificada de los TCG y de las disposiciones de protección de datos. Sin embargo, los Usuarios pueden desactivar o eliminar su cuenta de Usuario si no están de acuerdo con la validez de las modificaciones en los TCG y las disposiciones de protección de datos.
54 El Proveedor se reserva el derecho a transferir los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual con los Usuarios a terceros en su totalidad o en parte.
55 Una violación (o la sospecha de ello) de los derechos y/o derechos de terceros (en particular, pero no exclusivamente, derechos de propiedad intelectual) mencionados en estos términos y condiciones generales será notificada al Usuario a través de la dirección office@oktav.com. Lo ideal es proporcionar tanta información como sea posible para la identificación y posible procesamiento.
(Si quieres cancelar el contrato, rellena este formulario y envíanoslo)
A
OKTAV GmbH
FN 484693i
Südtirolerstrasse 5
4020 Linz
office@oktav.com
Declaro (*) que quiero cancelar el contrato finalizado por mí/nosotros (*) para comprar los siguientes bienes (*)/proporcionar los siguientes servicios (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre(s) del/a (los/as) consumidor(a)(es/as)
Dirección del consumidor
Firma del consumidor (solo para comunicaciones en papel)
Fecha del
(*) Indica lo que no aplica